кидалово
Salegroups: Спасибо за развернутый и конструктивный отзыв.
Мы же со своей стороны не поленились и изучили вашу сделку. В глобальном плане все хорошо, вы подтвердили успешность сделки сами. На деле же все не очень хорошо, но лишь из-за вашей спешки и невнимательности. Вы подтвердили получение доступов, в то время как продавец даже не нажал кнопку, что их передал. Более того, в сделке нет ни слова о доступах. Вопрос - что вы подтверждаете? Если вам на улице подойдет человек и скажет дай 10к рублей, я тебе завтра на этом же месте телефон принесу, вы отдаете деньги? Далее. У покупателя есть 12 часов на проверку и смену данных, у вас с момента резервирования денежных средств до подтверждения "непереданных" доступов прошло 3 минуты. И почему мы говорим о не внимательности, потому что на каждом этапе сделки есть подсказки, советы и предостережения, не заметить которые невозможно.
Теперь по ситуации. Напишите нам на почту: info@salegroups.ru все подробности произошедшего (была ли переписка с продавцом вне сайта и т.д.) со скриншотами, подтверждающими ваши слова.
2018-12-23 в 15:28